RU | UA

Умови повернення

Обмін і повернення товару в нашому інтернет-магазині відбувається відповідно до «Закону про захист прав споживача».

Чи можна повернути або обміняти товар, якщо він мені не підійшов?

Придбаний у нас товар Ви можете повернути або обміняти протягом 14 днів після здійснення покупки. Ми приймемо в режимі «повернення» будь-який куплений у нас товар, за умови якщо він не був замовним і не поставлявся індивідуально під ваше замовлення.
Як повернути товар у Електрика-Шоп

Вимоги до товарів, які повертаються

Звертаємо вашу увагу на те, що обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у використанні та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, а також не порушена заводська упаковка.
Якщо виріб, придбаний в нашому інтернет-магазині, не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки після висновку виробника цього товару. У висновку виробника вказується, що умови експлуатації виробу не порушені. В цьому випадку настає  гарантійний випадок.

Адреса, де відбувається повернення товару

Обмін або повернення товару проводиться виключно в робочі дні в офісі інтернет-магазину, за адресою – Київ, вулиця Августина Волошина (колишня Ярослава Галана) , будинок 2 А, з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 18:00, в суботу – з 10:00 до 16:00. Для повернення грошей споживач повинен мати при собі паспорт. Повернення грошей можливе в день повернення товару або, в разі відсутності грошей у касі, протягом максимум 5 днів.
Акція з RapStrap
15.07.2020
При покупці продукції Schneider Electric: Easy9, Easy9Box, Domae, Mini Pragma, Pragma, Kaedra – RapStrap в подарунок.
З Днем Конституції!
25.06.2020
Зверніть увагу на наш графік роботи.
Режим роботи магазину на Трійцю
04.06.2020
Зверніть увагу на наш графік.
Розумні вимикачі світла Wiser
22.04.2020
Подивіться, як встановити та налаштувати інтелектуальні вимикачі освітлення Wiser.
Розумний диммер Wiser
22.04.2020
Покрокове керівництво, щоб успішно встановити та налаштувати інтелектуальні диммери Wiser.
Підключення пристроїв в додатку Wiser
09.04.2020
Пристрої Wiser в поєднанні з серією Unica легко і швидко підключити до додатка Wiser на смартфоні або планшеті через технологію Bluetooth.