RU | UA

Условия возврата

Обмен и возврат товара в нашем интернет-магазине происходит в соответствии с «Законом о защите прав потребителя».

Можно ли вернуть или обменять товар, если он мне не подошел?

Приобретенный у нас товар Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней после совершения покупки. Мы оформим «возврат» на любой товар купленный у нас, при условии если он не был заказным и не поставлялся индивидуально под ваш заказ.
Как вернуть товар в Электрика-Шоп

Требования к возвратным товарам

Обращаем ваше внимание на то, что обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, а также не нарушена заводская упаковка.
Если изделие, приобретенное в нашем интернет-магазине, не работает, обмен или возврат товара производится только после заключения производителя этого изделия. В заключении производителя указывается, что условия эксплуатации изделия не нарушены. В этом случае наступает гарантийный случай.

Адрес, где происходит возврат товара

Обмен или возврат товара производится исключительно в рабочие дни в офисе интернет-магазина, по адресу – Киев, улица Августина Волошина (бывшая Ярослава Галана), дом 2 А, с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00, в субботу — с 10:00 до 16:00. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 5 дней.
С Днем Конституции!
25.06.2020
Обратите внимание на наш график работы.
Режим работы магазина на Троицу
04.06.2020
Обратите внимание на наш график.
Новая защита от дуговых повреждений AFDD от Hager
01.06.2020

Новые устройства AFDD производства Hager предназначены для обнаружения дуговых повреждений на подключенной линии.

Умные выключатели света Wiser
22.04.2020
Посмотрите, как установить и настроить интеллектуальные выключатели освещения Wiser.
Умный диммер Wiser
22.04.2020
Пошаговое руководство, чтобы успешно установить и настроить интеллектуальные диммеры Wiser.
Подключение устройств в приложении Wiser
09.04.2020
Устройства Wiser в сочетании с серией Unica легко и быстро подключить к приложению Wiser на смартфоне или планшете через технологию Bluetooth.