RU | UA

Условия возврата

Обмен и возврат товара в нашем интернет-магазине происходит в соответствии с «Законом о защите прав потребителя».

Можно ли вернуть или обменять товар, если он мне не подошел?

Приобретенный у нас товар Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней после совершения покупки. Мы оформим «возврат» на любой товар купленный у нас, при условии если он не был заказным и не поставлялся индивидуально под ваш заказ.
Как вернуть товар в Электрика-Шоп

Требования к возвратным товарам

Обращаем ваше внимание на то, что обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, а также не нарушена заводская упаковка.
Если изделие, приобретенное в нашем интернет-магазине, не работает, обмен или возврат товара производится только после заключения производителя этого изделия. В заключении производителя указывается, что условия эксплуатации изделия не нарушены в этом случае наступает гарантийный случай.

Адрес, где происходит возврат товара

Обмен или возврат товара производится исключительно в рабочие дни в офисе интернет-магазина, по адресу Киев, улица Августина Волошина (бывшая Ярослава Галана), дом 2 А, с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00, в субботу — с 10.00 до 16.00. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 5 дней.
Изменение режима работы магазина в субботу
20.06.2018
С 7 июля по субботам мы работаем с 9.00 до 17.00!
Режим работы интернет-магазина в праздничный период
20.06.2018
С Днем Конституции Украины! Хороших выходных!
8 травня – День пам'яті та примирення
08.05.2018
В цей день вшановуємо всіх, хто загинув у Другій світовій війні.
Системы передачи данных для ETHERNET технологий
08.05.2018
Если вы хотите исключить отказы, простои и проблемы с оборудованием, положитесь на высококачественные системы решений Lapp Group – ETHERLINE.
Защита от травм при электромонтажных работах
25.01.2018
В этой статье мы собрали наиболее важные рекомендации, которые позволят избежать травм при проведении основных электромонтажных работ.
Золотые правила установки модульного оборудования от Schneider Electric
15.01.2018
Применение модульного оборудования, вроде бы, упрощает работу электрика. Но, чтобы такой подход действительно давал выгоду, следует соблюдать следующие 10 правил.