Общие условия возврата и обмена товара

В случае обнаружения брака, расходы на доставку и замену несет наш магазин.
В случае возврата качественного товара, сумма возврата равна сумме по чеку, за вычетом суммы доставки, если таковая делалась.
При возврате производиться обязательный осмотр товара на соответствие его товарному виду.
Товарный вид – это первоначальный вид товара, в котором его получил покупатель, с учетом исправной работоспособности товара, полной комплектации и заводской упаковки.

Возврат таких товаров как led-ленты, светящиеся провода, возможен, только если товар возвращается в заводской упаковке (запечатанной бухте и без следов подключения), в других случаях товар не возвращается.

Возврат товара в Киеве

Возврат качественного товара и возвращение денежных средств за него происходит у нас в магазине по адресу: г. Киев, проспект Любомира Гузара, 6. Карта проезда к интернет-магазину «Электрика-ШОП» тут.

Возврат из других городов Украины

При возврате качественного товара из всех регионов Украины (кроме Киева) покупатель оплачивает доставку курьерской службы «Новая почта» со страховкой на полную стоимость товара (стоимость по чеку).
Деньги за возвращенный товар перечисляются любым удобным для покупателя способом в течении 3 рабочих дней.

Внимание!  Возврат товара, который был изготовлен по индивидуальному заказу или был привезен «под заказ» (т.е. с предоплатой и ожиданием их поставки в Украину) не осуществляется.